FAQ

  • Quand vais-je recevoir ma commande ?

Les bijoux et les pièces de vêtement seconde main sont envoyés sous 72H avec la poste en lettre suivi ou colissimo.

Les vêtements oversizes sont imprimés à la commande, il faut compter 1 à 3 jours ouvré de traitement et 2 à 4 jours ouvrés pour la livraison.                   

  • Puis-je retourner un article qui ne me va pas ?

Les retours sont possibles sous 10 jours pour les bijoux et 15 jours pour les vêtements neufs.

Contactez moi via : nomarawear@gmail.com. Nous conviendrons alors d'un échange ou un remboursement. Les retours ne sont pas possibles sur les articles en promotion et les vêtements seconde main en pièces uniques.

  • Comment laver mes vêtements imprimés ou peints à la main ?

Pour préserver les motifs dans le temps, un lavage à 30° pas plus est conseillé, en retournant le vêtement à l'envers

  • Puis je garder mes bijoux en acier inoxydable pour me baigner ? 

Oui, malgré que le sel n'est bon pour aucun métal, l'acier inoxydable est très résistant à l'eau, vous pouvez le porter tous les jours, à la douche etc sans craindre qu'il ne ternisse, rouille ou colore la peau. C'est aussi un métal hypoallergénique. 

  • Pourquoi il y a une catégorie oversize imprimé et une catégorie art wear ? quelle est la différence ? 

La partie oversize comporte seulement des vêtements neufs, oversizes, imprimés en utilisant l'impression DTG. Ils sont préparés à la demande dans un entrepot partenaire en allemagne. 

La partie art wear comporte seulement des pièces uniques, peintes à la main par mes soins. Elles sont le plus souvent seconde main pour recycler les vêtements que l'on ne met plus et leur redonner un coup de pep's